Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur slay.ma ou par message sur Instagram (@slay.maroc). Passer commande implique leur acceptation.

2. Produits

SLAY revend des produits de beauté de marques tierces, neufs et 100 % originaux, achetés en Europe auprès de revendeurs officiels. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif ; les teintes peuvent légèrement varier selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH), toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués dans le panier avant la validation. SLAY peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Après validation, un numéro de commande vous est communiqué. La commande est définitive après confirmation par téléphone. SLAY peut annuler une commande en cas de rupture de stock ou d'informations de livraison incomplètes ; vous en êtes alors informée et aucun montant n'est dû.

5. Paiement

Le paiement se fait en espèces à la livraison, au livreur.

6. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées sur la page Livraison et retours.

7. Rétractation et retours

Vous disposez d'un délai de 7 jours après la livraison pour exercer votre droit de rétractation, pour les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine scellé. Voir Livraison et retours.

8. Données personnelles

Vos nom, téléphone et adresse sont utilisés uniquement pour traiter et livrer votre commande. Ils ne sont ni vendus ni partagés, sauf avec la société de livraison pour l'acheminement du colis. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment sur Instagram @slay.maroc.

9. Contact

Pour toute question : Instagram @slay.maroc.